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家政行业调查:缘何高薪请不到好保姆

时间:2019-09-11 18:50来源:网络整理 作者:管理员 点击:

家政行业调查:缘何高薪请不到好保姆

 

  日前,国家发改委副主任连维良在《关于促进家政服务业提质扩容的意见》吹风会上透露:2018年,我国家政服务业的经营规模达到5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量超过3000万人。近年,家政服务市场总规模保持20%左右的增速。

  在大连市人社局编制并发布的2018年本市人力资源市场常用的8个职业的工资指导价位中,月嫂的平均月收入是最高的,在8000元至12000元之间。北上广深一线城市的月嫂平均月收入可达15000元到20000元。北京各大家政平台的App上,签约小时工一小时收费50元。

  高收入、高需求的家政服务行业,缘何一直缺少高质量、稳定的从业者?

  家政服务人员普遍学历偏低,易产生自卑心理 

  天津师范大学心理学院受天津市妇联委托,从2018年4月到11月做了《天津市家政人员现状调查与心理筛查》,此次调查是我国首次针对家政服务的心理调查。

  本次调查对象涉及天津市妇女家庭服务业协会的52个会员单位,男女比例为30:421,绝大部分为中年女性。统计结果可以看出,有49.44%的被调查者教育程度集中在高中及以下学历。

  调查结果显示,家政服务人员的职业选择主要有三大类原因:挣钱,离家近、方便照顾家庭,自己没有其他技能。由此可知,家政服务人员选择家政工作主要因素是现实因素,考虑其兴趣特长、职业发展的因素微乎其微。

  同时,有95.3%的家政服务人员属于低自尊。在调查中,有53%的被调查者选择了“我时常认为自己一无是处”,48.3%的被调查者选择了“归根结底,倾向于觉得自己是一个失败者”这一条目,还有39.5%的被调查者选择了“我感到自己值得自豪的地方不多”这一条目。这在一定程度上体现了家政服务人员的自我评价比较低,社会定位比较卑微,很多从业人员缺乏归属感、安全感,自我效能感也比较低,不敢提出自己的合理要求。

  天津师范大学心理学部副部长、《天津市家政人员现状调查与心理筛查》课题组负责人吴捷介绍:“家政服务人员大部分接触的都是家庭中的弱势群体,比如老人、儿童、病人,这就要求家政服务人员需要具备一定的情绪管理能力和沟通技巧,这是重要且必备的素质。但现实是,大部分家政从业人员原生家庭贫困或者被家庭成员边缘化,她们有的人格‘带伤’,有的干脆是‘逃离’到雇主家庭,在工作和相处中,很容易产生焦虑、自卑、甚至仇恨等负面情绪。”

(责任编辑:admin)
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